NV Casino Privacy Beleid

NV Casino respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze online casinodiensten gebruikt. NV Casino houdt zich aan alle toepasselijke privacywetgeving en zorgt voor transparante gegevensverwerking.

Gegevensverzameling

NV Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren. Deze gegevens worden verzameld wanneer u zich registreert, transacties uitvoert of onze website gebruikt. NV Casino verzamelt alleen noodzakelijke informatie voor het bieden van onze casinodiensten.

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, geboortedatum)
  • Contactinformatie (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Financiële gegevens voor betalingsverwerking
  • Spelgedrag en voorkeuren
  • Technische informatie (IP-adres, browsertype)
  • Verificatiedocumenten voor KYC-procedures

Gebruik van Gegevens

NV Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden. Onze primaire doelstellingen zijn het leveren van veilige casinodiensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. NV Casino verwerkt uw gegevens alleen met uw toestemming of wanneer dit wettelijk vereist is.

Primaire Doeleinden

  • Account registratie en beheer
  • Verwerking van stortingen en opnames
  • Identiteitsverificatie en KYC-procedures
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Fraudepreventie en beveiliging

Gegevensbeveiliging

NV Casino implementeert uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Wij gebruiken geavanceerde encryptietechnologie en veilige servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. NV Casino werkt samen met gerenommeerde beveiligingsproviders om de hoogste beschermingsnormen te handhaven.

Beveiligingsmaatregelen

  • SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
  • Veilige servers met 24/7 monitoring
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Firewall-bescherming en intrusiebewaking
  • Veilige opslag van financiële informatie

Cookies en Tracking

NV Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Deze technologieën helpen ons onze diensten te personaliseren en technische problemen op te lossen. NV Casino respecteert uw cookievoorkeuren en biedt opties om tracking-instellingen aan te passen.

Soorten Cookies

  • Noodzakelijke cookies voor basisfunctionaliteit
  • Prestatiecookies voor websiteoptimalisatie
  • Functionele cookies voor gebruikersvoorkeuren
  • Analytische cookies voor statistieken
  • Marketing cookies (alleen met toestemming)

Gegevensdeling

NV Casino deelt uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Wij verkopen nooit persoonlijke informatie aan derden voor marketingdoeleinden. NV Casino werkt alleen samen met vertrouwde partners die vergelijkbare privacystandaarden hanteren.

Geautoriseerde Derden

  • Betalingsproviders voor transactieverwerking
  • Spelontwikkelaars voor game-integratie
  • Compliance-experts voor regelgevingsnaleving
  • IT-serviceproviders voor technische ondersteuning
  • Auditfirma's voor beveiligingscontroles
  • Juridische adviseurs wanneer wettelijk vereist

Uw Rechten

NV Casino respecteert uw privacy-rechten onder de toepasselijke wetgeving. U heeft verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens die wij verwerken. NV Casino faciliteert de uitoefening van deze rechten via ons klantenserviceteam dat 24/7 beschikbaar is via live chat.

  • Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste informatie
  • Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
  • Recht op beperking van gegevensverwerking
  • Recht op gegevensportabiliteit
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Gegevensbewaring

NV Casino bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld. Wij hanteren specifieke bewaartermijnen gebaseerd op wettelijke vereisten en zakelijke noodzaak. NV Casino verwijdert of anonimiseert gegevens wanneer bewaring niet langer gerechtvaardigd is.

Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: gedurende actieve account + 5 jaar
  • Transactiehistorie: 7 jaar na laatste transactie
  • Identificatiedocumenten: 5 jaar na accountsluiting
  • Communicatielogboeken: 3 jaar
  • Marketinggegevens: tot intrekking toestemming
  • Technische logs: maximum 2 jaar

Contact en Vragen

NV Casino verwelkomt vragen en opmerkingen over dit privacybeleid. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met privacy-gerelateerde vragen of verzoeken. NV Casino streeft ernaar alle privacy-inquiries binnen 48 uur te beantwoorden en complexere verzoeken binnen 30 dagen af te handelen.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

  • 24/7 Live Chat op onze website
  • E-mail: [email protected]
  • Contactformulier in uw accountsectie